签约服务日志

《贵宾基本需求》分析解读

2014年11月20日美中中部CST时间7点-8点

1. 关于服务前缴纳费用的顾虑

C450贵宾：一次性缴费100多万，有点不放心
答复，RGI是PGD科学支付，全美的生殖医院均知道RGI，同时玉兰是最大的代孕妈妈筛查机构，参与了全球第一部代孕发的撰写，目前拥有2000多位代孕妈妈档案，而且有视频。美国有很多的中介机构使用的代孕妈妈为玉兰代孕妈妈。RGI实验室是世界上最大的PGD实验室，1989年在芝加哥成立，同时RGI也是世界卫生组织遗传病基因研究预防中心。办公室位于玉兰生殖遗传医学研究所（RGI）大厦内。问任何的美国IVF医院，均知道RGI，也知道RGG在该行业领域的成就和地位

建议她访问芝加哥以后再签约，这样就更放心了，同时了解婴儿是如何诞生的全部过程，访问玉兰实验室，但是客户还是表示了愿意在北京签约。

C450谈到一点，合同签署后21天为第一天的事情没有人和她说，这是第一次听说，5450说提到振波没有和她说，因此和以后的其他贵宾通话的时候，一定要解释下就诊日期，好吗？

2. 关于捐卵不成功的费用

C450贵宾：缴纳了18万，如果不成功的话，经济随时比较重呀。
玉兰是管理部门，不是捐卵中介，玉兰和20多个捐卵中介有合作关系。在美国，只要提供了服务，就要有费用发生，因为通常在美国没有退款政策，最好的解决方法是拿到优质的AMH结果，通常在10以下为最佳。如果到了例假第5天，卵泡数量不够，要请医生停止继续取卵，这个阶段发生的要是客服的服务费用，中介费用（大概是2000美元，看看是那个中介机构），诊所在取卵前的费用大概在1万美元，捐卵天使药费，律师费用和捐卵天使补偿费用等。要有心理准备。贵宾表示理解。

于是进入了目前挑选的2545和2361的年龄，正好这个时候周老师发来信息，说2545的AMH为9.3，5450说不考虑了，我顺便推荐了2468，为O型血，而且为20岁，黑头发，她电话上表示愿意，希望提供下档案。

3. 关于已经缴纳的2000美元

C450贵宾：关于预订捐卵天使缴纳的费用包含多少个预订。
答复：缴纳的2000美元为捐卵预订费用，原则是仅仅提供一个捐卵天使，就她的具体情况，中国客服五组，已经为您提供了包括6位预订指标。也就是说，可以选择6位，均提供AMH检查指标。

4. 关于有绿卡的孩子如何办理绿卡

5450贵宾：出生的孩子为美国公民，贵宾本身拥有绿卡，希望从公民降级为绿卡
答复是：美国身份降级的的方法是，不为婴儿申请美国国籍，为婴儿直接办理回国旅行证件，然后申请绿卡。等待的时间为12个月-36个月之间

5. 关于赴美时间

55450贵宾：合同签署后21天为就诊日期出方案的第一天的事情没有人和她说，这是第一次听说，
答复：工作失误，向您道歉，没有任何理由。

6. 关于《贵宾基本需求》

5450贵宾：今天看了邮件，还没有收到《贵宾基本需求》
答:《贵宾基本需求》美国试管婴儿服务的一个附件，通常需要在于贵宾沟通后给出，主要是了解贵宾基本需求，解释可能要发生的事情，风险，对代孕妈妈的责任和义务后，是提供给玉兰签约贵宾的。玉兰真正的服务也从这里开始，主要保证提供的政策送达信息准确到位。现在我已经解释完成了，因此，签约修通现在许可签约客服万经理将给您《贵宾基本需求》的文件

贵宾5450贵宾通话一小时，通话时间为2014年11月20日美中中部CST时间7点-8点

玉兰法律部门合同部门
工号：205